นโยบายความเป็นส่วนตัว kbk99
เอกสารนี้อธิบายวิธีที่ kbk99 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน ไม่ว่าจะสมัครผ่านหน้าเว็บหลักหรือแอปพลิเคชันมือถือ ข้อมูลที่เราขอจากสมาชิกมีเพียงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารสำหรับทำธุรกรรมฝาก-ถอนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารที่ละเอียดอ่อนเกินจำเป็น ระบบจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอก ทีมงาน kbk99 ตรวจสอบความปลอดภัยของฐานข้อมูลเป็นประจำทุกสัปดาห์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้เล่น
เมื่อสมาชิกกรอกแบบฟอร์มสมัครบนหน้าเว็บ kbk99 ระบบจะบันทึกชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และหมายเลขบัญชีธนาคารพร้อมชื่อธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเบื้องต้นและเชื่อมโยงกับระบบฝากถอนอัตโนมัติ นอกจากนี้เราเก็บประวัติการเข้าเล่นเกม เครดิตฟรีที่สมาชิกรับไปใช้งาน ยอดเงินฝาก-ถอนในแต่ละครั้ง และ IP address ที่ใช้ล็อกอินเพื่อตรวจสอบความผิดปกติ เราไม่เก็บรูปถ่ายบัตรประชาชน ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต และไม่บันทึกรหัสผ่านในรูปแบบ plain text ทุกรหัสผ่านผ่านการเข้ารหัสแบบ hash ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารพาณิชย์ไทยและ e-wallet ต่าง ๆ ติดต่อสมาชิกเมื่อมีโปรโมชันพิเศษหรือกิจกรรมแจกรางวัล และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง kbk99 ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบริษัทภายนอก ไม่ส่งอีเมลสแปม และไม่โทรหาสมาชิกเพื่อเสนอขายสินค้าอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับยอดเงินหรือผลเกม ไม่มีขั้นต่ำในการตรวจสอบประวัติ เราจะดึงข้อมูลการเดิมพันมาวิเคราะห์เพื่อหาข้อยุติที่เป็นธรรม
kbk99 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ทาง kbk99 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และแพลตฟอร์มเกมจากค่ายต่าง ๆ เช่น PG Slot Pragmatic Play และ Joker Gaming ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับที่เราวางไว้ ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุ ในกรณีที่หน่วยงานราชการหรือศาลมีคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด แต่จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้ เราไม่ส่งข้อมูลไปยังบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ เว็บตรงของเราดูแลข้อมูลสมาชิกเอง ไม่ผ่านเอเย่นต์หรือตัวกลางที่อาจนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรม
เว็บไซต์ kbk99 ใช้คุกกี้ (cookies) เพื่อจดจำการล็อกอินของสมาชิก บันทึกภาษาที่เลือกใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเกมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุกกี้บางประเภทมาจากเครื่องมือวิเคราะห์ทราฟฟิก เช่น Google Analytics ช่วยให้เราเห็นว่าผู้เข้าชมมาจากช่องทางใด หน้าไหนได้รับความสนใจมากที่สุด สมาชิกสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การจดจำชื่อผู้ใช้หรือตั้งค่าภาษา เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามตัวตนสมาชิกนอกเว็บไซต์ และไม่รวบรวมข้อมูลจากเว็บอื่น ๆ ที่สมาชิกเข้าชม kbk99เกมส์ทุกเกมไม่มีการฝังมัลแวร์ หรือสคริปต์ที่ดูดข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลสมาชิก kbk99 ติดตั้งไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์เราเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รหัสผ่านทุกตัวผ่านการ hash ด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย แม้ทีมงานภายในก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านตัวจริงของสมาชิกได้ เรามีนโยบายจำกัดการเข้าถึงฐานข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน และบันทึกทุกการเข้าถึงไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลัง หากตรวจพบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เราจะแก้ไขทันทีและแจ้งให้สมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง คาสิโนออนไลน์ของเราตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัย โดยทีม IT ภายในทุกสัปดาห์
สิทธิ์ของสมาชิกในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
สมาชิก kbk99 มีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE Official แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 7 วันทำการ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง สมาชิกสามารถขอแก้ไขได้โดยแนบหรือส่งเอกสารยืนยัน เช่น สลิปโอนเงินหรือสำเนาบัญชีธนาคาร ในกรณีที่ต้องการลบข้อมูลทั้งหมดและยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือให้หมดก่อน จากนั้นแจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เครดิตฟรีที่เคยได้รับจะถูกลบตาม เมื่อยกเลิกบัญชีสมาชิกภาพ
การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก kbk99 จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากสมาชิกไม่ได้ล็อกอินเป็นเวลานานเกิน 2 ปี เราจะส่งอีเมลหรือ SMS แจ้งเตือนให้ยืนยันว่ายังต้องการใช้บัญชีต่อหรือไม่ หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 60 วัน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น ยกเว้นประวัติธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี ข้อมูลที่ถูกลบจะไม่สามารถกู้คืนได้ และเราจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด สมาชิกที่ต้องการให้เก็บข้อมูลไว้นานกว่านี้สามารถแจ้งความประสงค์ล่วงหน้าได้ ไม่มีขั้นต่ำในการร้องขอให้ลบข้อมูล แต่ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่เป็นทางการเท่านั้น
การโอนย้ายข้อมูลไปต่างประเทศ kbk99
เซิร์ฟเวอร์หลักของ kbk99 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่บางบริการสำรองข้อมูลอาจใช้ระบบคลาวด์ที่มีศูนย์ข้อมูลในประเทศอื่น ๆ เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเทียบเท่ากับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย ข้อมูลที่ถูกโอนไปต่างประเทศจะเข้ารหัสและจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอ่อนแอกว่าไทย และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์ เว็บตรงอย่างเรารับผิดชอบต่อความปลอดภัย ของข้อมูลสมาชิกไม่ว่าจะจัดเก็บที่ใดก็ตาม
นโยบายเกี่ยวกับเด็กและเยาวชน
บริการของ kbk99 เปิดให้ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลปลอมหรือยืมบัญชีผู้ปกครอง เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทันที พร้อมคืนเงินคงเหลือให้กับเจ้าของบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บัญชีของตนเล่นเกมโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและป้องกันการเข้าถึงในอนาคต เรามีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การใช้ชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อสมาชิก kbk99เกมส์ทุกเกมมีข้อความเตือน เรื่องอายุขั้นต่ำและความเสี่ยงจากการเล่นพนัน
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
ทาง kbk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เช่น การเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลหรือการแบ่งปันกับบุคคลที่สาม เราจะประกาศบนหน้าเว็บหลักและส่งอีเมลแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับนโยบายใหม่สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่นโยบายจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราจะเก็บประวัติการแก้ไขนโยบายไว้ให้ตรวจสอบได้ คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสจะแจ้งให้สมาชิกทราบ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต kbk99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง